물류정보시스템이란?

물류정보시스템에 대해서 설명드리겠습니다.

 

물류정보시스템이란?

 

물류정보시스템(LIS) 개념

 

물류정보시스템(Logistics Information System, LIS)은 물류 활동의 발전을 위해 보다 효율적으로 통제하고 관리하기 위해 설계된 정보시스템입니다. 제품의 생산부터 소비에 이르기까지 보관, 하역, 운송, 포장 등 모든 물류 활동에 대한 정보를 처리, 취합하고 이것들을 바탕으로 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 생산하는 것을 목적으로 합니다. 물류정보시스템은 수송, 창고관리, 배송, 수발주 등 전반적인 물류의 모든 기능을 지원하며, 전통적인 물류 관리의 개념을 넘어 개발된 정보 기술(IT)의 발달로 큰 변화를 맞이하였습니다. 이 시스템은 물류의 비용 절감, 신속한 처리, 재고 최소화 및 고객 서비스 향상에 기여하며, 물류 부문의 경쟁력을 강화하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 물류 정보의 흐름을 체계적으로 관리함으로써 운영적, 전략적 의사결정을 지원하고, 기업 경영의 전반적인 활동과도 긴밀하게 연결되어 있습니다. 물류정보시스템은 다수 기업 간 정보 교환, 격자지간 정보 이동, 대량 정보 처리의 수용능력, 지능형 물류 관리 시스템과의 연동 등 특징을 갖고 있어, 물류 관련 산업 및 기업에 결정적으로 핵심적인 시스템입니다. 따라서 물류 정보시스템의 효과적인 운영과 관리는 기업의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소가 되기도 합니다.

 

 

물류정보통신망에 대한 이해

물류정보통신망은 물류산업에서 서비스와 상품의 흐름을 최적화하고 효율화하기 위한 정보의 흐름을 실시간으로 연결하는 네트워크 시스템입니다. 이러한 시스템을 통해, 수집된 데이터는 정보화되고 처리어 물류활동의 각 단계에서 적절한 의사결정을 도와줍니다. 이는 기업 내외부에서 발생하는 배송, 재고, 주문상황 등의 정보를 실시간으로 공유하고, 자동화된 시스템을 통해 시간적인 낭비를 줄이고 효율성을 증가시킵니다. 지능화된 물류정보통신망은 다수의 기업 간 정보 교환에 있어서도 중심적인 역할을 하며, RFID(Radio Frequency Identification) , EDI(Electronic Data Interchange), 바코드 시스템,  등 다양한 정보 통신 기술들을 통합하여 물류정보활동의 투명성을 확보하고 정확성을 높여줍니다. 이는 국가 경쟁력 강화에도 이바지하며, 정확하고 신속한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 

물류정보통신망의 효율적 활용을 위해서는 다수 기간이나 기업과 연계할 필요가 있으며, 이를 위한 표준화 노력도 중요합니다. 예를 들어, KT-NET이나 KT-NET과 같이 주요 연계물류정보망이 있는데, 이들 사이의 이해관계 충돌로 이용자의 혼란을 유발할 수 있기 때문에 법제도적 지원이나 상호접속기준의 명확화가 필요합니다. 국내 물류정보통신망은 전자상거래의 확산에 따라 인터넷기반으로 확대되고 있으나, 아직은 대부분의 기업이 인터넷 홈페이지를 주로 홍보수단으로 사용하는 등 정보화 수준은 낮은 상태입니다. 대기업에 비해 중소기업이나 물류업체의 정보화 수준은 상대적으로 낮으며, 이에 국가적 차원의 지원과 투자가 필요한 상황입니다. 물류정보통신망은 물류산업의 디지털 변환을 선도하고 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 데 중심적인 역할을 하고 있습니다. 향후에는 더 많은 기술 혁신과 긴밀히 연결되어 국내 물류산업의 경쟁력을 한층 더 강화할 것으로 기대됩니다.

 

물류정보시스템의 발전과 유형

 

물류정보시스템은 물류산업이 발전함에 따라 정보 기술의 적용과 통합 통해 꾸준히 발전하고 있습니다. 오늘날 물류정보시스템은 복잡한 공급망 관리를 단순화하여 공급체인 및 물류가 서로 긴밀히 연결되고 자동화되게 만드는 촉매제 역할을 합니다. 물류정보시스템은 여러 유형으로 나눠볼 수 있습니다. 첫 번째로 운영 통제 시스템(Operation Control Systems)이 있는데 일상적인 물류 작업을 실행하고 관리를 합니다. 그리고 배송추적, 차량 디스패치, 재고 관리 등의 작업에 주로 이용이 됩니다. 두 번째로 계획 시스템(Planning Systems)은 장기적인 물류 계획을 최적화하고 수립합니다. 경로 최적화와 네트워크 설계, 수요 예측 등의 전략적 의사결정을 할 때 활용 되고 있습니다. 세 번째로 실행 시스템(Execution Systems)은 
실시간 데이터와의 상호작용을 통해 물류 실행을 지원하는데 운송관리 시스템(TMS), 창고관리시스템(WMS) 등이 포함됩니다. 마지막으로 분석 시스템(Analysis Systems)은 컴퓨터로 수집된 데이터를 분석하여 의사결정에 활용 하는 것을 의미합니다. 주로 물류 성과 지표, 통계 분석, 모니터링 등을 제공할 때 활용 되고 있습니다.

 

과학기술의 발전은 이러한 시스템들의 제반 기능을 한 단계 더 향상했습니다. 예를 들면, RFID기술은 WMS의 작업을 효율화하고 자산 추적 및 관리를 최소화하는 데 크게 기여하였습니다. 이는 디지털 데이터와 물리적 데이터터를 실시간으로 연결하고 공유함으로써 물류 작업 처리의 정확성을 높이고, 빠른 반응 속도와 투명성을 가능하게 합니다. 이처럼 물류정보시스템은 물류 프로세스와 최신 IT 기술의 결합을 통해 크게 발전하였습니다. 빅테이터 분석, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능(AI), 로봇공학 및 자동화는 이 시스템들이 더욱더 스마트하고 자동화된 방식으로 작업을 수행할 수 있는 기본 토대를 제공합니다. 21세기의 물류정보시스템은 디지털 정보의 흐름을 통해 단순히 물류를 추적하는 것을 넘어, 물류 프로세스 전반을 최적화하고 통합하는 중심적인 역할을 수행하고 있습니다. 앞으로의 발전에서는 블록체인, IoT, 5G, 6G 통신 등의 기술을 통합함으로써 물류 서비스의 안정성과 신속성 더욱 향상하고, 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 방향으로 나아가게 될 것입니다. 이러한 변화들은 물류 산업의 효율성과 지속 가능성을 개선하는 데 크게 기여하게 될 것입니다.