물류 공급망의 이해에 대해 설명드리겠습니다.
공급망 관리(SCM: Supply Chain Management)란?
공급망 관리(SCM)는 원자재의 조달부터 서비스나 제품이 최종 수요자에게 전달될 때까지 모든 과정을 조율하고, 계획하고, 실행하는 복잡한 작업을 의미합니다. 공급망은 구성 요소와 과정의 네트워크로, 이들 간의 효율적인 상호작용은 기업의 실적에 매우 중요합니다. SCM의 주요 목표는 시간을 절약하고, 비용을 최소화하고, 고객 니즈(Needs)에 만족하는 것입니다. SCM의 기본 구성요소에는 생산, 조달, 재고관리, 정보기술, 물류, 운송 등 크게 5가지로 볼 수 있습니다.
조달(Procurement)
조달이란 조직이나 기업이 요구하는 서비스나 재화를 확보하는 전반적인 프로세스를 의미합니다. 조달의 주요 목적은 필요한 품질의 상품 또는 서비스를 적절한 수량으로 최적의 가격에 알맞은 장소와 시기에 운반하는 것입니다. 조달 과정은 비용 절감과 효율성 그리고 위험 관리면에서 중요한 비즈니스 활동이며, 현대 경제에서 기업의 발전에 큰 영향을 미칩니다. 조달은 비즈니스 운영에 중심적인 역할을 하는데, 조달 팀은 조직에 필요한 모든 서비스와 재화를 적재적소에 제공함으로써 조직의 효율성과 안정성을 제고하며, 경쟁력을 향상하는 것을 목표로 합니다.
생산(Manufacturing)
생산은 자원을 인간의 욕구나 필요를 충족할 수 있는 형태로 만들어내는 활동을 의미합니다. 경제학에서는 인간의 육체적, 정신적 노동을 활용하여 유용한 서비스나 재화를 창출하는 과정을 말합니다.. 산업화 이후 생산은 대량으로 물건을 제조하고, 서비스를 대규모로 제공하는 활동으로 발전했습니다. 생산의 정의는: 자연에서 자원을 채취하고 가공하여 인간의 다양한 욕구를 만족시키는 상품이나 서비스로 변환시키는 일련의 행위를 의미합니다. 그리고 경제적 관점으로는 사람이 자신의 정신적이나 육체적 노동을 간접 또는 직접적으로 노동 대상에 투입시켜 용역이나 재화를 생산하는 것을 의미합니다. 생생산의 중요 요소로는 물적 요소와 인적 요소가 있습니다. 인적 요소 근로자의 경험과 기술과 노동력이 포함됩니다. 그리고 물적 요소는 원자재, 기술, 설비, 에너지 등 생산을 위해 필요한 모든 물리적 자원을 뜻합니다. 마지막으로 자본은 생산 과정에서 사용되는 재화나 자산을 포함합니다.
재고 관리(Inventory Management)
재고관리는 기업이 제품의 보관, 구매 그리고 판매 과정을 효과적으로 운영하며 재고 수준을 최적화 상태로 유지하는 것입니다. 이는 공급망 내에서 원자재나 제품이 적시에 적절한 장소에 존재하도록 보장하며, 재고 부족으로 인한 판매 기회 손실과 과다한 재고로 인한 비용 손실의 위험을 최소화합니다. 고객의 수요를 정확히 예측하여 필요한 종류의 제품을 적정 수량만큼만 보유하는 것이 가장 중요합니다. 재고관리는 또한 재고의 회전율 증대, 창고의 관리, 소비자의 주문 이행 정도 향상, 그리고 가용 자산을 효율적으로 사용하는 것을 목표로 합니다. 각 기업에 맞는 재고관리 전략을 가지고 경제활동에 최적화된 재고 수준을 관리하고 결정하는 것은 기업의 자본 흐름과 직결되기 때문에 경영에서 핵심적인 역할을 차지합니다.
운송(Transportation)
운송은 상품 또는 사람을 한 장소에서 다른 장소로 이동하는 활동을 의미합니다. 이는 다양한 교통수단을 이용하여 이루어지는데, 이에는 도로, 철도, 항공, 해양 등이 포함됩니다. 자동차, 기차, 선박, 항공기 등을 사용하여 승객과 화물을 목적지까지 이동시키는 것이 주요 목적입니다. 운송은 유통, 무역, 생산 등 다양한 경제 활동과 밀접하게 연결되어 있으며, 효율적인 운송 시스템은 시간 단축, 비용 절감, 안전성 향상 등을 가져와 경제적 가치를 크게 향상합니다. 이를 위해, 물류관리의 중요한 부분으로 자리 잡고 있으며, 수요자의 요구사항을 충족시키기 위한 신속하고 정확한 운송 시스템이 핵심 요소입니다. 개인이나 기업이 운송 서비스를 이용할 경우, 단순히 운송만을 의미하는 '운송 서비스'와 추가적으로 화물의 상하차나 현장에서의 운반을 돕는 '운반 서비스'로 구분할 수 있습니다. 상하차는 보통 각 30분 이내로 해야 하며, 물류거점 간 대량화물의 장거리 운송을 '수송'이라고 하고, 거점에서 최종 목적지로의 소량 화물 단거리 운송을 '배송'이라고 구분합니다.
다양한 운송 수단과 더불어 신뢰할 수 있는 운송 시스템은 현대 사회에서 소비와 생산의 효율을 크게 증대시키는 요소로 작용하고 있습니다.
정보 기술(Information Technology)
정보기술(Information Technology, 이하 IT)은 통신 기기 및 컴퓨터를 활용하여 정보를 수집, 생성, 전달, 처리하는 기술을 포함하는 용어입니다. 이는 정보통신방송, 소프트웨어, 정보보안, 멀티미디어, 인터넷 등을 포함하는 광범위한 분야를 의미합니다. IT는 비즈니스 솔루션을 제공하기 위한 전략과 프로세스에 광범위하게 적용되며, 행정, 의료, 기업 경영, 교육, 오락 등 현대 사회 다양한 영역에서 핵심적인 역할을 담당합니다. 특히 정보의 획득, 응용 및 가공 처리에 관련된 모든 기술이 해당하며, 이는 광통신, 초고속 인터넷, 이동통신, 홈 네트워크 등의 통신 기술과 컴퓨터, 멀티미디어, 데이터베이스, 소프트웨어 등의 정보기술이 융합된 ICT(Information and Communication Technology)를 핵심 과제로 나오고 있습니다. 또한 정보화 사회 구축과 가치 창출을 위한 모든 수단과 기술을 포함하며, 나노 기술(Nano Technology), 생명 공학 기술(Bio Technology) 등의 최신 기술 영역과도 연결되어 미래 사회의 비전과 희망을 상징하는 핵심 용어로 자리 잡고 있습니다. 디지털 시대에서 IT는 우리 생활의 전반적인 영역에 영향을 미치며, 시민 경제의 발전에 크게 기여하고 있습니다.
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